سلب مسئولیت بنا بر تعاریف شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال، مشتری شخصی حقیقی یا حقوقی می باشد که محصول یا محصولات شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال را خریداری کرده است و از محصولات و خدمات این شرکت بر طبق شرایط و تعهدات فی ما بین جهت محافظت از محصولات خود استفاده می کند./ بنا بر تعاریف شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال، کاربر نهایی (End User) شخصی است که از یک محصول قفل گذاری شده توسط مشتری، استفاده می کند و یا به عبارتی دیگر کاربران نهایی، مشتریانِ مشتری شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال هستند./ در کلیه بخش ها منظور از "شرکت" شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال است./ شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال هیچ گونه مسئولیتی در قبال هزینه خرید محتوا، درآمدها، صحت اطلاعات، داده ها و محتویات محصولات قفل گذاری شده و منتشر شده توسط کلیه نسخه های اپلیکیشن پلیر بالاس (BALAS Player) را ندارد و مسئولیت کلیه موارد ذکر شده بر عهده مشتری می باشد./ مسئولیت انجام کلیه امور قفلگذاری بر عهده مشتری می باشد./ مسئولیت پشتیبانی از کاربران نهایی بر عهده شرکت یا موسسه ی تولید کننده و فروشنده محتوا (مشتری) می باشد و شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال موظف به پشتیبانی از کاربران نهایی به صورت رایگان نمی باشد./ مسئولیت پاسخگویی در برابر قانون در صورت عدم رعایت قوانین کشور ایران در ارائه محتوای قفل گذاری شده بر عهده مشتری متخلف (حقیقی یا حقوقی) می باشد و شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال از هر گونه مسئولیتی در این زمینه مبرا می باشد./ مسئولیت انتشار محتوایی که حق انتشار و حقوق معنوی، مادی و فکری اثر متعلق به مشتری نمی باشد بر عهده شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال نمی باشد./ مسئولیت و مشکلات ناشی از عدم اتصال مشتری و کاربر نهایی به پرتال مشتریان، جعبه ابزار قفل گذاری، اپلیکیشن و کلیه خدمات ارائه شده توسط این شرکت، به علت بروز اختلال یا قطعی اینترنت و سرویس های مخابراتی کشوری، جهانی و یا شخصی بر عهده شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال نمی باشد./ مسئولیت حفظ و مراقبت از شماره لایسنس فروخته شده، منحصرا بر عهده کاربر نهایی می باشد./ مسئولیت و مشکلات ناشی از دانلود جعبه ابزار قفل گذاری بالاس (Balas Toolkit)، کلیه اپلیکیشن های بالاس (BALAS Player)، از هر آدرس و فضایی به غیر از وبسایت اینترنتی این شرکت به نشانی (www.copyprotection.ir) بر عهده شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال نمی باشد./ مسئولیت ارائه لایسنس معتبر به کاربر نهایی بر عهده مشتری می باشد و به جهت حفظ حقوق مصرف کننده، مشتری موظف به تمدید لایسنس منقضی کاربران نهایی و ارائه لایسنس معتبر به ایشان می باشد. لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال فروش لایسنس منقضی توسط مشتری به کاربر نهایی، بر عهده شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال نمی باشد./ مسئولیت و مشکلات ناشی از نداشتن، منقضی یا مسدود شدن لایسنس کاربر نهایی بر عهده شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال نمی باشد./ مسئولیت و مشکلات ناشی از پاک کردن اپلیکیشن پلیر بالاس (BALAS Player) و یا مفقود شدن گوشی تلفن همراه و کامپیوتر و از بین رفتن اطلاعات ذخیره و درج شده توسط کاربر نهایی بر روی این اپلیکیشن بر عهده شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال نمی باشد./ مسئولیت هر گونه تخلف انجام شده ناشی از عدم حذف اپلیکیشن پلیر بالاس (BALAS Player) را از روی گوشی، پیش از واگذاری گوشی تلفن همراه بر عهده کاربر نهایی می باشد./ مسئولیت هرگونه تعلل در به روز رسانی و استفاده از ابزارهای ضروری امنیتی ارائه شده توسط شرکت و هرگونه خسارات احتمالی به مشتری ، بر عهده مشتری خواهد بود./ مسئولیت هرگونه تعلل در مطالعه راهنمای محصولات و هرگونه خسارات احتمالی ناشی از آن، بر عهده مشتری خواهد بود. لذا مشتری موظف است قبل از شروع قفلگذاری، فیلم راهنمای پرتال مشتریان، فیلم آموزشی و راهنمای کامل قفلگذاری محصول خریداریشده را با دقت مطالعه نماید./ مسئولیت و مشکلات ناشی از عدم مطالعه دقیق راهنمای استفاده از محصولات و خدمات ارائه شده توسط شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال بر عهده کاربر نهایی می باشد./ مسئولیت و عواقب ناشی از عدم رعایت هر یک از موارد بالا بر عهده مشتری و کاربر نهایی بوده و هیچ گونه مسئولیتی متوجه شرکت کپی پروتکشن اینترنشنال نخواهد بود./ شرایط سلب مسئولیت در 17 بند تنظیم شده است و در دسترس مشتری و کاربر نهایی است./